+7 (915)326-27-08

+7 (915)242-73-55

Заказать обратный звонок

kletkiru@mail.ru

0 товаров — 0

В корзине нет ни одного товара

О магазине

Наш интернет-зоомагазин Клетки.ру один из старейших в России, основан в 2002 году. За годы работы мы приобрели огромный опыт работы на рынке зоотоваров и накопили знания, необходимые для грамотного подбора товаров и консультаций наших клиентов. Интернет-зоомагазин создан для того, чтобы Вам было удобно приобретать зоотовары для Ваших домашних питомцев.

Покупая в нашем интернет-магазине, Вы получаете:

• низкие цены

• высокое качество товаров

• отличный сервис при покупке и гарантийному обслуживанию! 

В нашем магазине мы размещаем только товары лучших мировых и отечественных производителей, качество которых, проверено за многое годы присутствия на российском рынке товаров для животных. 

___________________

Условия заказа

Продажа товаров в нашем интернет-магазине осуществляется в соответствии с Пользовательским соглашением (Публичной офертой) и Политикой конфиденциальности.

Совершая покупку в нашем интернет-магазине, Вы принимаете Пользовательское соглашение и даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

___________________


Заказы принимаются в электронном виде и через корзину круглосуточно,
по телефону ежедневно с 9.00 до 21.00 без выходных.

__________________

Вы можете оформить заказ в интернет-магазине через корзину в установленной форме;

сделать заказ по телефонам

+7-499-747-30-32

+7-915-242-73-55

+7-915-326-27-08


или по электронной почте

kletkiru@mail.ru

При заказе по телефону Вы сразу же можете обсудить с оператором все условия и сроки получения заказа. 
При заказе через корзину на сайте или по электронной почте оператор, после обработки полученной информации, сам перезвонит Вам, чтобы решить все вопросы по заказу.

_________________

Гарантийные обязательства

На весь товар представленный в нашем интернет-магазине предоставляется гарантия. Сроки гарантии составляют от 6 месяцев до 1 года, в зависимости от вида товара. Гарантийный срок конкретного товара Вы можете уточнить при заказе.

_________________

Возврат товара

Возврат товара ненадлежащего качества

Если при получении заказа Вы обнаружили, что доставленный товар не соответствует заказанному Вами, имеет истекший срок годности или же у Вас возникла претензия по качеству или комплектации товара, Вы вправе отказаться от его приобретения.

 Если претензия возникла после приемки товара, Вы имеете право на его замену или возврат в установленном порядке согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента получения товара, при наличии у Вас товарного, кассового чека либо иных документов, подтверждающих покупку в нашем магазине. Товар будет принят на экспертизу, по результатам которой в течении установленного законом срока будет принято решение о возврате.


Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней с момента получения товара при сохранении товарного вида упаковки, при наличии у Вас товарного, кассового чека либо иных документов, подтверждающих покупку в нашем магазине. Товар надлежащего качества, бывший в употреблении или в собранном виде, обмену и возврату не подлежит.

Порядок возврата товара

 В случае возврата или обмена товара необходимо заполнить заявление установленной формы, где необходимо указать причину возврата/обмена и паспортные данные покупателя. Заявление прилагается к возвратному товару.

Денежные средства уплаченные за товар при оплате наличными — возвращаются непосредственно при возврате товара, при оплате банковской картой — возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5 — 30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

 Стоимость выезда курьера по г. Москве за возвратным товаром составляет 350 руб. Кроме того, в случае возврата товара надлежащего качества, Вам необходимо возместить первоначальные расходы по доставке заказа.


_____________________

Вступайте в наши группы в социальных сетях и Вы всегда будете в курсе свежих новостей, скидок и акций!